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喜相逢以租代购乱收费、拒交合同、扣车
本人在济南喜相逢门店办理雪佛兰科沃兹以租代购,车辆裸车价不足9万元。 企业巧立名目收取各类费用:首付10599元、三年捆绑保险合计15092元、滞纳金4158元、违约金7800元、租赁费10000元、四年月供124752元,扣除租赁费总支出高达162401元,收费严重畸高。 我连续多日向门店法务、全国400总部、福州总部工作人员索要盖章完整融资租赁合同、四年全部还款明细,所有工作人员统一口径互相推诿,拒绝提供合同,侵犯消费者知情权。 企业还私自扣押我的车辆,要求额外缴纳8000元才归还车辆,无任何合法依据。 多次和企业内部沟通无效,总部、门店说辞完全一致,互相包庇,拒绝处理我的退费诉求。 我的诉求: 1. 3日内发送完整盖章融资租赁合同、四年全部收费还款台账电子版; 2. 依法认定高额违约金、滞纳金、强制捆绑三年保险、租赁费为不合理收费,退还多收取的费用; 3. 返还被扣押车辆,若产生停业损失一并核算赔偿。 第四步:上传证据照片(关键,最多9张) 依次上传这些材料: 1. 手写费用明细那张纸(你拍的照片) 2. 向法务/400索要合同、对方拒绝的聊天、录音截图 3. 首付、月供、保险转账流水截图 4. 雪佛兰科沃兹裸车价参考截图(证明原车不到9万)
AI 分析
风险等级:MEDIUM
情感:NEGATIVE
分类:合同/以租代购纠纷
分公司 / 地域:-
置信度:0.72
摘要:消费保巡检发现:喜相逢以租代购乱收费、拒交合同、扣车
判断理由:平台独立巡检入库,按来源、标题、正文和风险词规则生成基础判断。
建议处置:建议先人工复核,确认后分派处置
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