喜相逢融资租赁集团有限公司订金不退，已读不回信息

2024年9月份在抖音上咨询了厦门喜相逢融资租赁集团有限公司关于雪佛兰科鲁泽车型相关资料，遂加上微信进行沟通，经过一番了解，于是于2024年10月20号晚去店里看车，由于太晚不方便看车，便先进行了资质检测和价格询问，店里工作人员说是要定的那款灰色科鲁泽比较抢手，缴纳订金可做一个预订，于是于2024年10月20号晚20点左右扫码转账1000元（人民币）至喜相逢融资租赁集团有限公司账户，以做订车订金，当时也承诺后续出现问题可退还这1000元订金，后因购车款项不符无法进行购车，承诺11月份中旬退款，然经过几个月，询问微信都是已读不回！要求退还 1000 元订金|投诉编号： 17379747602 投诉对象： 喜相逢融资租赁集团有限公司 投诉问题： 费用问题 投诉要求： 退款 涉诉金额： 1000元 投诉进度：处理中